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CONDICIONES DE COMPRA

La utilización del sitio web www.theembassystore.ad o hacer un pedido a través de la misma implica la plena aceptación de las Condiciones de Compra y Políticas de Privacidad y Protección de Datos aquí descritas, de las que THE EMBASSY STORE se reserva el derecho de modificación, siendo las condiciones aplicables las que sean vigentes en cada momento.

1. Recogida en Tienda.

THE EMBASSY STORE  le ofrece la posibilidad de comprar sus productos online y recogerlos directamente en la tienda de forma totalmente gratuita. Los productos serán recogidos en THE EMBASSY  (Av. Meritxell, 31, AD500 Andorra la Vella, Principado de Andorra).

Cuando haga Click & Collect en el producto seleccionado, tendrá la opción de pagar la totalidad del importe o bien, hacer un pago a cuenta, siendo la cantidad mínima el 30% del importe global.

El plazo para la recogida en tienda es de 10 días naturales a partir de la notificación de THE EMBASSY STORE de puesta a disposición del producto. En caso de que el plazo expire, THE EMBASSY STORE se pondrá en contacto con el Cliente.

1.2 Condiciones de la recogida en tienda.

El cliente debe acudir al punto de venta e identificarse con el DNI o pasaporte original en vigor y mostrar el justificante de compra.
Si el cliente desea que los productos sean retirados por un tercero deberá notificarlo por correo electrónico junto a una autorización firmada que contenga los datos completos del cliente y de la persona a la que desea autorizar (Nombre, apellidos, número de DNI o Pasaporte).

2. Método de pago

THE EMBASSY STORE pone a disposición de los usuarios una pasarela de pago telemático seguro para tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Visa Electron y tarjetas análogas) ofrecida por la entidad bancaria BANCA MORA.

Al autorizar el pago el usuario está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es de su titularidad. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, por lo que si dicha entidad no autoriza el pago, THE EMBASSY STORE no será responsable de la falta de entrega o retraso en la entrega, no quedando formalizada la compra.
THE EMBASSY STORE se compromete a no almacenar, en ningún caso, información sensible como números de tarjetas o códigos de autentificación.

2.1 Formalización del pedido

Aceptadas las Condiciones de Uso y la confirmación de compra el cliente recibirá un email de Confirmación de Pedido con los detalles de la operación.

3. Derecho de disentimiento.

El cliente que actúa como consumidor y usuario tiene derecho a disentir. El cliente podrá cancelar su compra y THE EMBASSY STORE le proporcionará un vale por el 100% del importe que haya pagado el cliente.

El cliente no tendrá derecho a disentir de los pedidos especiales o personalizados. Los productos hechos a medida y/o personalizados no podrán devolverse.

 

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